Die Verwaltung, Betreuung, Fehlerbehebung, Patch- und Softwareverteilung sowie Verwaltung auf einer Vielzahl von Clientsystemen war immer schon eine der arbeitsintensivsten Aufgaben der IT. Durch zunehmende HomeOffice-Tätigkeiten steigen die Anforderungen nochmals. In den letzten Jahren kamen zur Userbetreuung aber noch der massiv gestiegene Anteil von mobilen Usern hinzu: Notebooks, Smartphones und Tablets sind heute der Standard bei den Usern.
Mittlerweile sind eine Vielzahl von möglichen Lösungsansätzen auf dem Markt verfügbar, welche unterschiedliche Architekturen unterstützen sowie unterschiedliche Kundenanforderungen erfüllen. Gemeinsam mit Ihnen zusammen, finden wir herstellerneutral die für Ihr Unternehmen passende Lösung. Unsere Experten unterstützen bei Bedarf bei der Auswahl, der Einführung, dem Betrieb oder auch der täglichen Arbeit mit diesen Lösungen. Da heute zumeist schon Management Systeme vorhanden sind, beraten wir bei der Weiterentwicklung der Umgebung und unterstützen Sie auch auf Wunsch hin dabei.
Ihre Themen – unser Know-How
``Arbeitsplätze zum Arbeiten``
Was wir Ihnen bieten
Die Auswahl der richtigen Architektur und Client-Management-Lösung ist ausschlaggebend für den späteren Erfolg bei der Nutzung durch die IT-Abteilung, den Service Desk sowie die Endanwender. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen die Anforderungen, wägen Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Konzepte ab und schlagen Ihnen eine Vorgehensweise vor.
Unser Beraterwissen wird Ihnen helfen Ihre Ziele zu erreichen, Ihr IT-Personal effizient einzusetzen und Ihre Kollegen mit einem modernen und effektiven Desktop zuverlässig zu versorgen.
Hierbei decken wir folgende Themen ab:
- Expertenwissen bei Endpoint-Management-Lösungen von Aagon ACMP, baramundi, LANDesk, Matrix42, Microsoft SCCM und Intune
- Desktop-Management-Systeme für die Verwaltung von Fat-Clients
- Thin-Client-Lösungen von Citrix, Microsoft oder vmware
- Sizing der Lösung, Auswahl von Software und Lizenzen
- Softwaremanagement (Paketierung und SW-Verteilung)
- Integration der Lösung in moderne ITIL Prozesslandschaften
- Asset-Lizenzmanagement